通信・IT 2021-11-20 CX市場予測 出版：ダッシュリサーチ（Dash Research） 出版年月：2021年第3四半期 CX市場予測：コンシューマデータ＆分析、CRM、コンタクトセンタ、パーソナライゼーションと最適化、コンシューマデータプラットフォーム、カスタマーインサイトとフィードバック、カスタマーインサイト、従業員体験 CX M […] 続きを読む
通信・IT 2021-11-19 小売業におけるCX 出版：ダッシュリサーチ（Dash Research） 出版年月：2021年第3四半期 小売業におけるCX：コンシューマデータ＆分析向けソフトウェア＆サービス、CRM、コンタクトセンター、パーソナライゼーションと最適化、コンシューマデータプラットフォーム、従業員体験、カスタマーフィードバック CX i […] 続きを読む
