UXベンチマーク評価：2021年評価車種の総括

出版：SBD Automotive（SBDオートモーティブ）　出版年月：2022年3月

In-Car HMI UX Evaluation & Benchmarking End of Year Summary

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車両への採用技術が増加する中、搭載システムをユーザーがどのように評価しているかを理解しておくことが非常に重要です。車内UX（ユーザーエクスペリエンス）はブランドの差別化において重要な要素であるだけでなく、長期的な顧客ロイヤルティの確立にも影響を及ぼします。

SBD Automotiveの2021年HMIベンチマーク評価シリーズでは、欧州、米国、日本市場の最新の車載HMIソリューションについてコネクテッドカー、ADAS、自動運転車などのCASE分野に精通したSBDのユーザービリティ評価のエキスパートによる検証・評価を提供しており、本書はそれらの結果を総括するものです。

調査対象車種: Mercedes Benz S Class、CUPRA Formentor、Tesla Model S、Hyundai IONIQ 5、Lexus LS、BMW iX、Cadillac Escalade、NIO ES8

目次

調査の概要
全体評価、知覚品質、システムの実装品質、
音声認識、インフォテイメント、ナビ、 ADAS、
利便性、コネクテッドサービス、結論
車種別概要
• Cadillac Escalade
• Tesla Model S
• Mercedes Benz S Class
• BMW iX
• NIO ES8
• Lexus LS
• Hyundai IONIQ 5
• CUPRA Formentor